Reklamácia
Reklamácia tovaru je jednoduchá a pokúsime sa ju vybaviť skôr ako zákon káže
Ak ste na produkte odhalili akékoľvek vady, dajte nám vedieť. Počas 30 dní vám vrátime peniaze alebo vymeníme produkt. Nebude to bez pýtania, pretože nás zaujíma, prečo ste neboli spokojní, ale vaše rozhodnutie budeme vždy rešpektovať.
Postup vrátenia alebo výmeny:
- Vyplňte prosím online formulár nižšie.
- Zabaľte produkt do pôvodného obalu a odneste ho na najbližšiu pobočku Zásielkovne. Najbližšiu pobočku nájdete TU .
- Aby ste zásielku mohli odoslať zadarmo, nahláste v Zásielkovni špeciálny kód 96568912. Ešte vám ho pošleme do emailu.
- Reklamáciu vyhodnotíme a vybavíme maximálne počas nasledujúcich 30 dní, ale skôr skôr, a dáme vám vedieť.
Detailné informácie k reklamáciám nájdete v našom Reklamačnom poriadku.
Ďakujeme!